打造优质社交体验

      渠道的矩阵之下，如何设置引流链路绝对是核心工作。让抖音直接让大家关注微信公众号，还是直接加微信？是直接在线下地推让用户扫码进微信群还是增加微信个人号？

　　如果是通过线下渠道获客，微商城运营从用户体会来看，扫码进微信群仅需扫码、增加2个过程，而增加微信个人号则需要扫码、增加、验证、通过4个过程。如果在线下拉新，耽误用户那么用户流失概率会高。考虑整个链路的设计，是否适合。

　　如果产品以客单价较低的快消品为主，则引荐直接扫码进入微信群，用短频快的产品体会直接奠定用户信赖的基础。反则，以先增加微信个人号更为合理，不能快速的给到用户足够多的产品体会，用户进入群聊后大概率的会快速流失，而增加到微信个人号后会有更多运维空间。如果是从外部的公域流量引流，对于京东天猫等电商平台截留老客户，可能会存在质疑：原平台购物已经很好，为何加你？那举手之间就能得到的足够的好处就是链路设置的核心思路，微商城运营觉得第一落脚点为信赖度最好，用户操作最便捷的官方微信公众号，再以活动引导增加微信个人号是更好的选择。对于抖音、小红书等种草平台，因为对产品有喜好或者冲动，则不会介意增加重视过程是否愈加繁琐一些，直接引导增加到微信个人号会愈加有利后期运维。

　　打造交际体会

　　交际最重要的是什么？

　　不是流量，也不是客户“精准度”，而是通过交际把影响客户的周期延长，去提升了转化率，提升客户终身价值。微分销系统认为不断的和用户产生沟通，是与用户产生交际关系的唯一路径。

　　没有任何人会对机器产生信赖，通过朋友圈去刻画一个“活人”形象是给与用户交际体会的前提。除了必要的作业朋友圈以外，1-2条感情颜色的生活性朋友圈，不定期的对用户的朋友圈点赞点评，把生活融入作业，这才是一个活生生的人。

　　微信社群的话题营建，广告图文得来的只会是“收到”，而话题却是用来评论沟通的。利用好社群的从众效应，是话题变火的关键。

　　从BBS时代的水军顶帖，到微博的购买转发点赞，话题一直都离不开包装和炒作。

　　私信，是建立信赖的最直接路径，聊天，这是一门艺术。刚加好友时的破冰聊天，模板式搭讪用户确实能够和用户产生联络，产生强交集的往往是日常的一些小细节。产品发货后的物流提醒和售后回访，传统电商是通过短信和电话去解决，而微商的成功却刚好来自体贴入微的发货提醒和售后关怀。