社区团购,要怎么做好会员营销留住用户呢?

作者:千汇团
来源:行业资讯
发布时间:2022-01-21 15:20:07
导读 在线下商超中,不少商家会通过为会员提供专属的服务,或者是活动优惠福利来留住用户,进而提升用户在门店的消费购买力度。如今,在线上也可以通过开展有针对性的营销活动,活跃会员用户,从而提升线上用户留存率。那么,进行社区团购,要怎么做好会员营销留住用户呢?
在线下商超中,不少商家会通过为会员提供专属的服务,或者是活动优惠福利来留住用户,进而提升用户在门店的消费购买力度。今,在线上也可以通过开展有针对性的营销活动,活跃会员用户,从而提升线上用户留存率。那么,进行社区团购,要怎么做好会员营销留住用户呢?

1、添加会员标签,精准营销


通过添加会员标签,便于商家进行精准营销。社区团购在团长分享引流,或者用户在平台购买商品分享的拼团信息,可以带来用户转化。商家可通过团购系统对会员用户进行添加标签,可根据用户购买喜好、消费次数、性别年龄等不同方面进行设置,使会员营销可以有针对性的进行,从而提升团购营销的效果。


2、会员卡-分级制


可以通过设置会员卡来提升商家对会员的有效留存。会员卡可以提升社区团购平台的用户留存,也能够为商家打造私域流量。商家可通过团购系统设置不一样的会员卡,对用户发放合适的,借助会员卡使用户愿意在平台购买商品,有助于提升用户的留存效果。除了直接购买会员卡享受会员优惠以外,平台还可以根据用户的消费情况,制定合适的成长值来升级成为平台的等级会员,例如(青铜、黄金、铂金、砖石等这样阶梯式的升级模式),当用户达到一定的成长值后则可以升级为某一等级会员,这样在平台购买商品可以单独享受不同的会员价或者会员折扣,有利于提升会员留存。


3、会员优惠券


通过创建会员专属优惠券,平台可利用节假日或者活动日前一天主动针对vip会员发放一些全场满减劵和单品折扣劵,并且利用后台主动送券的营销功能给会员发送订阅通知提醒或者短信提醒。会员的复购率对社区团购平台开展业务是十分重要的,如果会员复购率高,那么也能持续为商家创造营收业绩,同时也有利于忠实用户的收割和口碑的打造。


4、充值体系


想要玩转会员体系的话,必不可少的宝藏功能就是充值了,商家可以线上线下多宣传关于会员充值的福利,例如千汇团社区团购系统支持会员自由充值以及按商家设置好的金额充值并且还能充多少送多少、赠送会员等级身份、赠送推客等级身份、赠送团长等级身份、另外还能赠送优惠券大礼包等。这些权益也是比较吸引用户的,同时还能拉取更多的用户加入到会员体系当中。


5、积分商城


千汇团团购系统支持积分和积分兑换商品的功能,当会员每在平台消费一笔就会获得相应的积分奖励。在购物时可以用来抵扣下单金额并且也可以利用积分商城功能,用积分来免费兑换商品。积分商城的玩法有利于提高用户的体验感和满意度,积分商城也有其独特魅力,在商城中,不单单可以让用户用积分换取礼物,还可以进行抽奖,而奖品也不会局限于自家的商品,还会有其他的品牌商品。这不仅可以让客户感到惊喜,还有着期待感,一些重大节日,还可以在积分商城中开展活动吸引用户,让用户积极的参与进来,进一步的提升用户忠诚度。


6、营销功能-会员专题区


想要做好会员营销,少不了利用各种营销工具。主推的功能就是专题了,商家可以设置一些会员专享低价实惠的商品,作为福利回馈活动。并且专题可以指定标签会员或者某个等级会员可见,普通用户是无法看到并购买的。有利于提高会员的幸福感和和满足感。除了专题,系统还支持秒杀活动也能针对会员进行开放,这也不失为会员营销利器呀!


END

商家开展社区团购,要为平台做好用户引流,还有维护用户与平台的联系,通过精准的营销留住用户,通过性价比高的商品及优惠活动来提升用户复购率。

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千汇团团购系统配备“到店自提”、“配送到家”、“即时达”等多种模式共存,灵活应对各种业务场景,帮助商家快速拓展业务。


千汇团的营销管理系统,几十种营销模块,包括拼团、砍价、秒杀、新人专享、优惠券、积分商城、短视频购物、直播带货等各类主流营销工具,花样玩法,助力商家深挖用户价值。


店铺装修管理,丰富的装修插件模板,一键套用,可视化装修,简单上手,推拽即可完成,无需UI设计也能做出上档次的购物商城。


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分销管理系统,以利益为驱动力,激励用户裂变分享获客,分销绑定层级(团长、推客、淘宝客、合伙人多角色共存),实现快速引流。


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