社交电商,传统电商的不同点

发布时间:2021-11-18 16:20:41

      传统电商以淘宝,天猫,京东商城等为代表,也是发展多年,比较成熟的一种电商方式,采用电商平台,搭建店铺,销售产品。而社交电商,则思路不一样。

  微商城运营来谈谈社交电商的特点:

  1,私信,是建立信任的最直接路径,无中生有,这是一门艺术。刚加好友时的破冰谈天,模板式搭讪用户确实可以和用户产生联络,但真正产生强交集的往往是日常的一些小细节。产品发货后的物流提醒和售后回访,传统电商是通过短信和电话去解决,而微商的成功却刚好来自无微不至的发货提醒和售后关心。

  2,电商模式的晋级

  完成了品牌交际电商体系的建立,则让交际电商和传统微商之间形成壁垒。

  微信生态内,经历群接龙到H5微商城,再到如今的小程序商城,这是效率层面上的晋级,让生意可以做的更大更广。

  更有方式上的创新:

  微商城运营比方,近两年火爆的社区团购,摒弃群接龙,采用小程序团购后面临最大的问题是群内默默参团而无人发声,生鲜电商“邻邻壹”对参团小程序的UI做了些调整,却能很好的引导用户参团后把自己的团购共享到社群。比方,打造交际体验的时候,订单规模化很难做到微商方式的人工发货提醒和售后回访,这时候只需要建立一个自己的用户库,把对客户的关心,通过CRM系统点对点的传达给每一个客户。再比方当下的直播领域,相比各类App、第三方小程序的直播,品牌自身定制级的微信小程序直播,显然功能更全、门槛更低、数据可监测,好消息是微信同样开发了微信小程序直播框架,让品牌在自己的小程序中形成转化的闭环。

  传统电商和交际电商不同:

  1、推广方式不同。交际电商根据交际平台,微信进行推广,根据熟人或者知道的人中进行宣传推广,或者说成是微商的晋级。但不同于微商的无保证,无信任度,无交往,交际电商拥有自己的店铺平台。所以微分销系统看到一般拥有了一定流量的用户或自媒体会通过交际电商的模式完成流量变现。。

  2、运用环境不同。传统电商平台主要在淘宝、天猫、京东等电商平台上进行消费者获取,吸引用户消费,是先有的消费需求然后去选购产品,是一种按需购买行为;而交际平台电商所处的环境是交际平台,交际平台对于用户来说是满足了交际的需求,交际电商则是利用交际平台渗透到用户的生活中,了解用户所需,然后按照用户喜好推荐其可能感兴趣的产品,从而达成买卖,是一种投其所好的行为。

  

标签: 启博云服务

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