阿里妈妈数字营销：两次爆发背后的双11消费行为变迁

报告来源 | 阿里妈妈

2020年，双11迈进“双峰”时代。两次爆发下，更多样的货品选择，更充裕的决策时间，给消费者带来了“双倍”快乐。

2020年，双11成交额同比增长超过30%。大促节奏变化，必然带来消费行为的变迁。能否准确把脉双峰节奏对消费决策的影响，能否敏锐洞察两次爆发中消费者心态的不同和行为的差异，将成为商家能否把握“时空错位”商机的关键。

值此双11备战前夕，阿里妈妈用研团队，基于近三年大促消费者行为的持续追踪，深度还原双峰节奏对消费决策的整体影响，同时进一步解析两次爆发中，成交人群、消费心智、货品偏好，及决策路径的差异。并基于此提出对今年双11群体行为的预判，以及商家经营的策略建议。希望助力商家在红海厮杀中突围领跑，在蓝海挖掘中弯道超车。

随着疫情褪去，后风险时代悄然而至，消费欲望的复苏与经营竞争的激励相伴而生。能否在激烈厮杀的红海中突围，找到属于品牌增长的蓝海机遇，将是摆在商家面前的重要命题。如果说过往的经营是“薄冰起舞速则达”，那么在后风险期内则是“流沙行走稳致胜”。

双峰态为商家提供了在大促中“时空错位”的机遇，无论是新客拓展，亦或是新品突围，无论是货品布局，亦或是媒介投资，每个环节都均孕育着机会，也暗藏危机。愿本份报告能够助力商家更好地看清来途与去路，实现精准营销，确定回报，让每一份经营都算数。

20页的报告，将为你详细探讨和解答以下几个维度的问题：

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