新零售是什么模式?分享了一个做宠物医院的案例，经验是可以复用到各行各业的。 看看他们在2个月做到线上零售突破300万的经营思路。 1、首先实现产品的在线化展示 如同宠物商家纷纷做大众点评、饿了么、美团一样，因为在养宠物用户规模相对恒定的情况下，更早的布局更多平台可以获取更多触达用户的机会。 2、其次是︰服务内容在线化 以前想要给宠物看病咨询都需要去宠物医院里，但是不管是医生的接待能力还是用户的出行成本都比较高，加之疫情影响不方便出现，也促使很多宠物机构开始探索服务与内容的在线化，并且取得不错的成绩。未来，不管是宠物店还是宠物医院或者宠物用品生产终端都可以重点考虑服务内容在线化，可以提高自己的价值内容用户渗透，也能带来经济效益。 3、营销在线化，宠物门店需要通过线上获客来降低成本，同时促进用户裂变。 就是内容营销、朋友圈广告投放、会员运营、社群运营等都是重要的营销在线化方式。直播一定要做，但不代表要请薇娅和李佳琦带货，未来长期坚持可以稳定下来的绝对是自己店里销售场景长期做直播，让老客户带来更多的新客到直播间。 4、总之，就是门店需要加速3个「在线化」，促进线上线下的整合，才能在逆势中实现业绩的增长。 其实最开始该宠物医院自己研发App平台，结果发现不管是研发成本还是运营推广成本都难以承受，所以迅速改变策略，用了稳定的启博SaaS服务，成本低功能齐全而且服务稳定。启博有很多营销插件，秒杀、分享、裂变、拼团均能方便简单实现，对该宠物医院线上的业务快速增长起到了很大作用，做到了2个月快速转型新零售突破300万。